Rent a car uvjeti i pravila

Članak 1.
Pod nikakvim okolnostima unajmljeno vozilo ne smije voziti niti se njime koristiti osoba koja nije navedena kao korisnik u Ugovoru o najmu, kao ni osoba koja je unajmila vozilo temeljem lažnih izjava ili netočnih osobnih podataka. Vozilo se ne smije koristiti za utrke, ispitivanja izdržljivosti, ispitivanja brzine ili poduku vožnje. Također, zabranjeno je upravljanje vozilom pod utjecajem alkohola, sredstava za smirenje, sredstava za spavanje, barbiturata, narkotika, halucinogena ili drugih opojnih sredstava. Nije dopuštena vožnja ako vozilo nije u voznom stanju, ako je preopterećeno ili ako nije poštovano ograničenje broja putnika i prtljage navedeno u dokumentima vozila. Vozilo se ne smije koristiti izvan prometnica I., II. i III. reda niti pri nepoštivanju ograničenja brzine ili drugih prometnih pravila zemlje u kojoj se koristi, a što uključuje ograničenje od 90 km/h na cestama I. reda, 50 km/h na cestama II. i III. reda te 130 km/h na autocestama. Zabranjeno je korištenje vozila kršenjem zakonskih uvjeta i propisa koji se odnose na korištenje, tovarenje ili stanje vozila, kao i u bilo kakve ilegalne svrhe. Unajmljenim vozilom smiju upravljati isključivo osobe starije od 21 godine koje posjeduju važeću vozačku dozvolu najmanje dvije godine.

Članak 2.
Preuzimanje i vraćanje unajmljenog vozila moguće je isključivo preko tvrtke Sprinter d.o.o., koja je jedini ovlašteni subjekt za raspolaganje i iznajmljivanje vozila. Korisnik preuzima vozilo u ispravnom tehničkom stanju, a u svakom vozilu strogo je zabranjeno pušenje. Obveza korisnika je vratiti vozilo uredno i čisto, sa svim gumama, alatom i opremom navedenom u Ugovoru o najmu, u istom stanju u kakvom je preuzeto, osim uobičajenog prirodnog trošenja. Vraćanje vozila mora biti izvršeno u točno dogovoreno vrijeme, na lokaciju poslovnice ili na drugo prethodno dogovoreno mjesto. Vozila se iznajmljuju prema važećem cjeniku i u skladu s dogovorenom tarifom. U slučaju prekoračenja dogovorenog vremena najma, naplatit će se dodatna naknada sukladno količini proteklog vremena, u skladu s važećim cjenikom. Ako se vozilo vrati iznimno prljavo, bilo iznutra ili izvana, ili ako zahtijeva kemijsko čišćenje, korisniku će se naplatiti usluga čišćenja prema cjeniku lokalne autopraonice.Ako korisnik treba produžiti trajanje najma, dužan je najmanje 24 sata prije isteka najma dobiti pismenu suglasnost Sprinter d.o.o. U slučaju neispunjavanja ovog uvjeta, smatra se da je korisnik protupravno prisvojio vozilo, a Sprinter d.o.o. zadržava pravo poduzeti sve zakonske mjere kako bi povratio vozilo.Vraćanje vozila mora se izvršiti u točno dogovoreno vrijeme ili ranije, na mjesto preuzimanja ili na drugo mjesto unaprijed dogovoreno sa Sprinter d.o.o. Također, vozilo se mora vratiti unutar radnog vremena poslovnice, osim ako nije drugačije dogovoreno. Gorivo nije uključeno u cijenu najma, a razina goriva pri povratu mora odgovarati razini pri preuzimanju. Sprinter d.o.o. zadržava pravo naplate usluge punjenja goriva. Vozila iznajmljena do tri sata ne moraju se nadopunjavati gorivom, već će se potrošnja obračunati sukladno prijeđenoj kilometraži i prosječnoj potrošnji vozila.U vozilu je strogo zabranjeno pušiti, kao i prevoziti stari glomazni otpad, nezapakirano smeće, šutu, cigle, blokove, rasute materijale poput pijeska, šljunka i drugih građevinskih proizvoda. Također, vozilu je zabranjeno kretanje po neasfaltiranim površinama, makadamu te smetlištnim deponijama.Svako vozilo opremljeno je GPS sustavom praćenja. U slučaju neovlaštene uporabe, vozilo će biti odmah oduzeto i podvrgnuto pregledu, a ako se utvrde eventualna oštećenja, troškovi popravka bit će naplaćeni korisniku.

Članak 3.
Korisnik je dužan platiti najam vozila prema zaprimljenoj ponudi na mjestu primopredaje vozila, dok se eventualni naknadni troškovi podmiruju prilikom vraćanja vozila. Potpisivanjem ovog Ugovora korisnik pristaje da Sprinter d.o.o. naplati sve troškove popravka, kvarova ili gubitaka otkrivenih nakon povrata vozila, a o kojima korisnik prethodno nije obavijestio iznajmljivača sukladno proceduri povrata vozila. Naplata se može izvršiti terećenjem korisnikove kreditne kartice ili drugim dogovorenim načinom plaćanja.Korisnik snosi punu odgovornost za sve prometne prekršaje počinjene tijekom trajanja najma. U slučaju neplaćenih kazni, Sprinter d.o.o. će ih naplatiti korisniku zajedno s pripadajućim administrativnim troškovima. Sprinter d.o.o. zadržava pravo naplate navedenih troškova bez prethodne obavijesti korisniku. Državni porezi, takse i ostali nameti naplatit će se sukladno važećoj zakonskoj regulativi.

Članak 4.
Broj prijeđenih kilometara tijekom trajanja najma određen je ovim Ugovorom o najmu te se utvrđuje očitavanjem tvornički ugrađenog mjerača kilometara ili putem GPS sustava za nadzor vozila. Korisnik je dužan pridržavati se dogovorenog ograničenja kilometraže, a u slučaju prekoračenja, mogu se primijeniti dodatne naknade sukladno važećem cjeniku.Korisnici dugoročnog najma (više od 10 dana) ili oni koji prelaze velike udaljenosti obvezni su održavati vozilo u dobrom tehničkom stanju te redovito provjeravati razinu motornog ulja, rashladne tekućine i tlak u gumama. Nedostatno održavanje vozila može dovesti do ozbiljnih mehaničkih kvarova, a korisnik snosi punu odgovornost i obvezu pokrivanja svih troškova nastalih kao posljedica nebrige o vozilu.U slučaju da unajmljeno vozilo tijekom trajanja najma dostigne kilometražu na kojoj je predviđen redovni servis, korisnik je dužan odmah obavijestiti Sprinter d.o.o. i omogućiti da se servis obavi u ovlaštenom servisu. Sprinter d.o.o. korisniku će, prema raspoloživosti, osigurati zamjensko vozilo kako bi se izbjegli prekidi u korištenju.

Članak 5.
Svi popravci ili zamjene dijelova vozila smiju se obavljati isključivo u ovlaštenim servisima i uz prethodno pismeno odobrenje Sprinter d.o.o. Povrat troškova moguć je samo uz predočenje originalnog računa ovlaštene radionice koja je izvršila popravak, a zamijenjeni dijelovi moraju biti dostavljeni na uvid. U slučaju da se popravak obavi u neovlaštenom servisu ili ako zamijenjeni dijelovi nisu predočeni, troškovi neće biti refundirani.Ako se bilo koji dio vozila zamijeni, otuđi ili izgubi, korisniku će biti naplaćena odšteta u iznosu trostruke tržišne vrijednosti tog dijela.Sva vozila se iznajmljuju s potrebnim dokumentima, uključujući prometnu dozvolu, policu osiguranja i druge relevantne papire. Korisnik snosi punu odgovornost za čuvanje dokumenata i ključeva vozila. U slučaju gubitka dokumenata, ključeva, registracijskih pločica ili drugih obveznih dijelova, korisnik će snositi troškove njihove izrade i eventualne administrativne naknade.

Članak 6.
Sva vozila kojima upravlja Sprinter d.o.o. osigurana su protiv odgovornosti za štetu prouzročenu trećim osobama. Međutim, u slučaju bilo kakve štete za koju je odgovoran korisnik ili ako je šteta nastala zbog nepoštivanja jednog ili više uvjeta ovog Ugovora o najmu, korisnik je dužan podmiriti nastale troškove do punog iznosa vrijednosti štete. Osiguranje ne pokriva štetu na gumama, donjem postroju vozila, mjenjaču i spojki, unutrašnjosti vozila te vjetrobranskom staklu ako je uzrokovana nemarom vozača, kao ni oštećenja motora nastala zbog nedostatka ulja, ulijevanja neodgovarajuće vrste goriva ili nepažljivog rukovanja vozilom. Također, osiguranje ne pokriva štetu koju prouzroči vozač pod utjecajem alkohola, droga ili drugih opojnih sredstava, kao ni štetu uzrokovanu od strane neovlaštene osobe koja upravlja vozilom. Osiguranje ne vrijedi za bilo koje oštećenje vozila koje nije prijavljeno nadležnoj policijskoj postaji, a korisnik snosi punu odgovornost za takva oštećenja. Sprinter d.o.o. ne preuzima odgovornost za štetu ili gubitak nastao dok je vozilo bilo u najmu kod korisnika koji nije ispunjavao uvjete najma te je korisnik u takvim slučajevima dužan podmiriti svu nastalu štetu na vozilu Sprinter d.o.o.-a za vrijeme dok ga je koristio.

Članak 7.
Korisnik preuzima punu odgovornost za bilo kakav gubitak ili štetu na vozilu nastalu njegovim nemarom ili ako je na bilo koji način prekršio uvjete ugovora o najmu. Svako oštećenje vozila korisnik je dužan odmah prijaviti najbližoj policijskoj postaji i poslovnici Sprinter d.o.o.-a koja je iznajmila vozilo, te se obvezuje ne upravljati vozilom ukoliko ono nije u voznom stanju. Korisnik mora ispuniti izvještaj o oštećenju na posebnom obrascu koji se nalazi s dokumentima vozila, priložiti svoju izjavu s detaljnim opisom događaja i odmah ih dostaviti u poslovnicu koja je iznajmila vozilo. Također, dužan je surađivati u istrazi i postupku obrade nezgode. U slučaju nepridržavanja ovih uvjeta, korisnik će snositi sve nastale troškove. Ako bude nužno, Sprinter d.o.o. će korisniku osigurati zamjensko vozilo.Sprinter d.o.o. ne snosi odgovornost za štetu ili gubitak osobne imovine korisnika ili drugih osoba pohranjene ili prevezene u ili na unajmljenom vozilu, servisnom vozilu ili u poslovnim prostorijama Sprinter d.o.o.-a. Potpisivanjem ugovora korisnik se izričito odriče svakog prava na zahtjev za odštetu prema Sprinter d.o.o. u slučaju takve štete ili gubitka.Ukoliko uslijed nepažnje korisnika ili dodatnog vozača dođe do oštećenja motora ili pogonskog mehanizma unajmljenog vozila zbog nedostatka motornog ulja, ulja za mjenjač ili diferencijal, rashladne tekućine, ulijevanja neodgovarajuće vrste goriva, kao i oštećenja kartera, kvačila, donjeg postroja vozila, guma, naplataka i pokrova naplataka ili drugih kvarova nastalih nepažnjom ili nemarnošću korisnika ili dodatnog vozača, korisnik je dužan nadoknaditi Sprinteru d.o.o. kumulativno: puni iznos popravka vozila, iznos izgubljene zarade zbog nekorištenja vozila tijekom popravka, naknadu za dnevni najam po važećem cjeniku te nadoknadu za svaki dan nekorištenja vozila zbog popravka, ali ne više od 30 dana.

Članak 8.
Svi zaposlenici Sprinter d.o.o.-a ovlašteni su u bilo kojem trenutku izvršiti kontrolu unajmljenog vozila. Ukoliko se utvrdi da je korisnik prekršio bilo koji uvjet ovog ugovora, zaposlenici imaju pravo odmah oduzeti vozilo bez prethodne najave ili odobrenja korisnika. Sprinter d.o.o. bezuvjetno zadržava pravo raskida ugovora o najmu u bilo kojem trenutku i na bilo kojoj lokaciji, čak i prije isteka ugovorenog roka najma, bez ikakve obveze nadoknade štete ili troškova korisniku.

Članak 9.
Ugovorne strane su suglasne da će eventualne sporove nastale u vezi s ovim ugovorom pokušati riješiti sporazumno. Ukoliko do sporazumnog rješenja ne dođe, ugovara se nadležnost stvarno i mjesno nadležnog suda u Osijeku. Potpisom ili pečatom na ovaj ugovor, ugovorne strane prihvaćaju sva prava i obveze koje iz njega proizlaze.

Članak 10.
U slučaju kvara vozila u inozemstvu, korisnik je obvezan odmah kontaktirati poslovnicu Sprinter d.o.o. radi organizacije popravka. Trošak popravka bit će refundiran isključivo uz predočenje originalnog računa ovlaštenog servisa te zamijenjenog dijela vozila. Prilikom prelaska državne granice korisnik je dužan predočiti račun carinskom službeniku na ovjeru. Bez prethodne pisane suglasnosti Sprinter d.o.o., unajmljeno vozilo ne smije napuštati teritorij Republike Hrvatske.

Članak 11.
Ovaj ugovor je sastavljen u 2 istovjetna primjerka. Svaka ugovorna strana zadržava po jedan primjerak.

VAŽNO!!!
U SLUČAJU KVARA VOZILA U INOZEMSTVU, IZNAJMLJIVAČ JE OBVEZAN KONTAKTIRATI POSLOVNICU RADI POPRAVKA. Sprinter d.o.o. ĆE REFUNDIRATI TROŠAK POPRAVKA PO PREDOČENJU ORIGINALNOG RAČUNA OVLAŠTENOG SERVISA I DIJELA VOZILA KOJI JE ZAMIJENJEN ZBOG KVARA. PRI PRELASKU DRŽAVNE GRANICE KORISNIK JE U OBVEZI PREDOČITI CARINSKOM SLUŽBENIKU RAČUN NA OVJERU.